안녕하세요. 운영자 괭이입니다.
고객님들 주문건이 모두 배송이 빨리 되면 좋겠지만 여러가지 이유로 배송이 꽤 지연되시는 분들이 계십니다.
이점은 항상 고양이쪽에서도 가장 스트레스 받는 부분이고,
고객님들께 매우 죄송스럽게 생각하고 있는 부분입니다.
배송이 늦어지고 있으면 고객님들께서도
왜 늦어지는지, 도대체 언제쯤 도착하는지 궁금하실텐데요.
저희가 3~4일이상 배송이 지연되는 고객님들의 경우 '고객 알리미' 라는 곳에
언제쯤 배송이 되는지, 혹은 왜 배송이 지연되고 있는지 등등의 간단한 메모를 남겨놓고 있습니다.
직접 전화로 문의를 주셔도 좋지만
전화상담시간이 안맞는다든가, 전화통화가 불편하신 고객님께서는
로그인하셔서 고객알리미 메모를 확인해 보세요~
오늘도 즐거운 하루 되세요~~!!